Sipariş ve Kargo
Sipariş
Ürünlerinizi seçtikten sonra sepet sayfanızdan kontrol etmeniz gerekmektedir. Onayladığınız sepet için ödemeye geç butonuna basınız. Gönderim bilgileri kısmına adres bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde giriniz. Teslimat yöntemini kısmında standart kargoyu seçiniz. Ödeme kısmında ödeme sağlayıcısı olarak iyzico altyapısı garantisi sunulur. Faturanız siparişiniz ile birlikte yollanır. Siparişinizi gözden geçirme kısmında, girilen tüm bilgileri gözden geçirmeniz istenmektedir. Buradan sonra iyzico aracılığı ile güvenlikli ödeme sayfanıza yönlendirileceksiniz.
Ödeme Onayı
Kredi kartı ödemenizin onaylanması durumunda ''Alışverişiniz için teşekkür ederiz'' başlıklı bir mail alırsınız.
Bu mailde sipariş onayınız ve ürün bilgileriniz yer alır. Ödemenizin hata vermesi veya bu maili almamanız siparişinizin oluşmaması anlamında gelmektedir. Herhangi bir sorunda info@thatsthecharm.com adresinden e-mail paylaşımı ile iletişime geçmeniz halinde size yardımcı olmaya hazırız.
Kargo Takip
Siparişinizin kargoya verilmesi durumunda ''Siparişiniz yola çıktı'' başlıklı bir mail alırsınız.
Bu mailde sipariş bilgileriniz ve kargo takip numaranız yer alır.